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スタッフブログ

2019.01.08年始のご挨拶

2019.01.08年始のご挨拶

年末年始のお休みが終わり、電話応対もまずは年始のご挨拶から始まります。 その度に、普段何気なく応対してしまっているな、と反省。 「今年もよろしくお願いします。」 この言葉を言うたびに、電話とはいえ会社の代表としてのご挨拶なのだと気が引き締まります。 顔が見えない相手だからこそ、思いやりをもって応対していきたいです。 いつもこの気持ちを忘れずにいられるよう、頑張ります。 今年もどうぞよろしくお願いします。(T) 〜お客様の身近な専門家 頼れるパートナー 栃木県 クレーム研修なら 有限会社エファ〜

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2018.12.26年末年始

2018.12.26年末年始

今年も残すことあと数日となってしまいました。 「なってしまった」というところに やり残していることの多さが表れてしまっております。 もっと早くに準備しておけばよかったと悔やみ、 年末の慌ただしさに気ばかり焦るということを 毎年繰り返しているような気もします。 それでも新年を迎えるにあたり、 少しでも成長できる一年になりますようにと年神様にお願いできるよう 準備を整えたいと思います。 皆様にとりまして、新しい年が良い年でありますように。(K) ~お客様の身近な専門家 頼れるパートナー  栃木県 クレーム研修なら 有限会社エファ へ~

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2018.12.25クリスマス

2018.12.25クリスマス

今日はクリスマスですね。 私が子どもの頃はクリスマスケーキを食べるくらいでしたが 現在は欧米のように、様々なイベントで楽しんでいますね。 ツリーやポインセチアを飾るだけで街は一気にクリスマスムード。 ついつい財布の紐も緩んでしまいます。 皆さんはプレゼントをいくつ購入しますか? 私は家族の分に加えて、自分へのプレゼントも用意します。 ここぞとばかり前から欲しかったものをポチり。 軍資金さえあれば毎日クリスマスになって欲しい私です。(T) 〜お客様の身近な専門家 頼れるパートナー 栃木県 クレーム研修なら 有限会社エファへ〜

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