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スタッフブログ

2020.07.08改めて気づかされ事

2020.07.08改めて気づかされ事

朝礼で、(今日の心がけ)として毎日一つずつテーマがあるのですが、 今日のテーマは ”真心込めたサービスをしましょう” ということで、その中で駅から少し離れた小さな旅館の女将さんのお話 が出てくるのですが、小さな旅館だからこその真心を込めたおもてなし のエピソードが何とも言えず心がホンワカとしました。 大それた事は出来なくても自分のできる事に真心を込めて接していく大切さ! 改めて気づかされました。 私も、周りの人にホンワカな気持ちになってもらえる様になりたいです(K) ~お客様の身近な専門家 頼れるパートナー  栃木県 研修なら 有限会社エファへ~

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2020.06.01リモート会議

2020.06.01リモート会議

先日、ある企業様とリモート会議をおこないました。顔の映像の送受信もできたのですが、PC画面では同じ資料を見ながらの会議でしたので、その時は音声のやりとりだけでした。その会議を通して感じたのは、世の中の技術革新の進歩の速さでした。思えば自分の子供のころは、連絡手段は黒電話に郵便。TVのヒーローたちが使っているトランシーバー(小型無線機)にあこがれていたものでした。それが今や音声だけではなく、映像はもちろん世界とつながるネット環境まで無線で、そして手のひらサイズのスマートフォンまである時代。ひと昔、いやふた昔前は2時間の会議のために、新幹線で往復6時間かけて月いちの日帰り出張もしていましたが、そんな出張はさすがに時代遅れ。ただ、新幹線の中で一人の時間を満喫もできていましたが、今はずっと何かにつながれているようで。果たしてどちらがいいのでしょうか。。。。(U) ~お客様の身近な専門家 頼れるパートナー 栃木県 新人研修なら 有限会社エファへ~

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2020.05.29感謝

2020.05.29感謝

またひとつ、美味しい和菓子を頂戴しました。 お心遣いに感謝、スタッフ一同有難く美味しくいただきました。(E) ~お客様の身近な専門家 頼れるパートナー 栃木県 新人研修なら 有限会社エファへ~

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