スタッフブログ2020.02.26愛車
2020.02.26愛車
私は、通勤に長年乗っている軽自動車があります。 10年以上乗っているのですが、6000㎞程度しか走っていないので もう少しだけ頑張ってもらいたいのですが、 先日、会社の帰り道に信号で停まっていると エンジンの音が少しいつもと違って聞えてきました。 アクセルを踏んでもスピードがなかなかでずに そのまま止まってしまうのではないか⁈ と不安でした。 やっとの思いで帰宅して、次の日にいつもお世話になっている 整備工場へ電話をしました。 そして名前を告げたらすぐに車種名を言って対応してくれたのです。 その整備工場の若旦那さんは、「すごい！」 と感心させられました。 いつお願いしても分かってくれている、という安心感は、私にとっては ものすごく心強くそしてとても関心させられました。 私も、そんな電話応対ができるようになりたいと思いました。（Ｋ） ～お客様の身近な専門家 頼れるパートナー 栃木県 管理者研修なら 有限会社エファへ～